10:15 
Apertura Lavori

10:20 – 11:20 
Il Registro Opposizioni e le nuove opportunità per il DM in Italia
Marco Rosso (presidente DMA Italia,
Diego Fulco (Istituto Italiano Privacy),  
Maurizio Pellegrini (Fondazione Ugo Bordoni),
Invitato: Rappresentante Ministero Sviluppo Economico

11:20 – 12:10 
La comunicazione cartacea si integra con altri media: testimonianze dall’industria e dagli Operatori Postali
Gabriella Moretti (Hp)
Mario Burlini (Postel)
Raquel Ferrari (Direct Mail Advisory Board - UPU)

12:10 - 12:25
Posta fisica e Posta Elettronica. La comunicazione multicanale ci porta alla e-substitution o alla e-integration?
Dario d'Urso (Gruppo CMT)

12:25 – 13:20 
Il Recapito Postale ora che è liberalizzato: opportunità per gli operatori e per i clienti finali
Introduzione: Riccardo Pesce (Presidente Commisione Postal&Mail Xplor Italia)
Invitati a discuterne: Rotomail, DM Group, Poligrafico Roggero e Tortia, Poste Italiane,  Fulmine Group, Consorzio ABC

13:20 - 13.30
Conclusione e chiusura lavori